Chính sách vận chuyển

Chính Sách Vận Chuyển

Mai Trâm Plastic giao hàng đi 34 tỉnh thành, xuất hàng từ kho tại TP. Hồ Chí Minh. Pallet nhựa là hàng cồng kềnh nên chi phí và cách giao phụ thuộc vào số lượng, quãng đường và điều kiện bốc dỡ tại nơi nhận — vì vậy chúng tôi báo phí vận chuyển ngay trên báo giá, trước khi quý khách xác nhận đơn.

1. Phạm vi giao hàng

• TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai và các tỉnh lân cận: giao tận nơi. Với đơn số lượng lớn trong khu vực này, Mai Trâm Plastic hỗ trợ chi phí vận chuyển — mức hỗ trợ ghi rõ trên báo giá của từng đơn.
• Các tỉnh thành còn lại: giao tận nơi hoặc gửi qua nhà xe, chốt theo từng đơn tuỳ số lượng và tuyến đường.
• Nhận tại kho: quý khách tự bố trí xe tới 113/47 Đường số 11, Phường Linh Xuân, TP. Hồ Chí Minh. Báo trước để chúng tôi chuẩn bị hàng và hỗ trợ bốc xếp.

2. Thời gian giao hàng

Hàng có sẵn trong kho thì đơn số lượng lớn thường được giao trong 24–48 giờ tính từ lúc chốt đơn. Mã hàng phải đặt sản xuất, hoặc đơn đi tỉnh xa, thời gian sẽ dài hơn và được báo cụ thể khi xác nhận đơn. Kho thường xuyên tồn hơn 10.000 pallet nên phần lớn quy cách phổ biến đều có sẵn.

3. Chi phí vận chuyển

• Phí vận chuyển được tính và báo trước trên báo giá, không phát sinh sau khi giao.
• Chi phí phụ thuộc: số lượng và thể tích hàng, quãng đường, xe tải có vào được tận nơi nhận hay không, và bên nhận có phương tiện hạ hàng hay không.
• Đơn số lượng lớn tại TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai được hỗ trợ chi phí vận chuyển theo mức ghi trên báo giá.

4. Điều kiện tại nơi nhận hàng

Quý khách vui lòng báo trước hai điều để chúng tôi bố trí đúng loại xe, tránh phát sinh chuyến:

• Đường vào: xe tải mấy tấn vào được, có giới hạn giờ cấm tải hay không.
• Bốc dỡ: nơi nhận có xe nâng, có nhân sự hạ hàng hay không. Không có thì báo trước để hai bên thống nhất phương án.

5. Nhận hàng và kiểm hàng

Quý khách kiểm số lượng và tình trạng hàng ngay khi nhận, trước khi ký nhận. Phát hiện thiếu số lượng, giao sai quy cách hoặc hàng hư hỏng do vận chuyển thì báo ngay cho người giao hàng và gọi hotline 0798.907.889 — chụp ảnh hiện trạng khi hàng còn trên xe là căn cứ xử lý nhanh nhất. Cách xử lý tiếp theo ở trang Chính sách đổi trả.

6. Liên hệ

• Công ty TNHH Mai Trâm Plastic
• Hotline / Zalo: 0798.907.889
• Email: tramnguyen.infor@gmail.com
• Kho: 113/47 Đường số 11, Phường Linh Xuân, TP. Hồ Chí Minh